Aviso de privacidad

AVISO DE PRIVACIDAD Última actualización: 28 de septiembre de 2026. RESPONSABLE Creatimind Commerce S.A.S. de C.V., con ubicación en Guaymas, Sonora, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recibe a través de este sitio y sus canales de contacto. Contacto: ivan@creatimindcommerce.com. DATOS QUE RECABAMOS Nombre, empresa, correo electrónico y teléfono de contacto. También recibimos la información que compartas sobre materiales, especificaciones, cantidades, consumo, destino y fechas requeridas. El formulario no solicita datos personales sensibles ni información bancaria. Evita incluir datos personales de terceros o información confidencial que no sea necesaria para evaluar tu requerimiento. PARA QUÉ LOS UTILIZAMOS Utilizamos la información para atender consultas, evaluar requerimientos, solicitar aclaraciones, preparar y comunicar propuestas, dar seguimiento comercial y, cuando corresponda, coordinar nuestro suministro y reposición. El envío de un requerimiento no constituye una orden de compra ni garantiza disponibilidad, precio o plazo. Este formulario no te suscribe a campañas publicitarias. REGISTRO Y PROVEEDORES TECNOLÓGICOS Las solicitudes enviadas desde el formulario se guardan en una base de datos y generan una notificación al correo comercial. El panel permite registrar su estado, notas internas y seguimiento. Utilizamos servicios de alojamiento, base de datos y correo de Sites de OpenAI, Cloudflare, Resend y Google Workspace. Estos servicios pueden procesar información fuera de México conforme a sus funciones y condiciones aplicables. Los enlaces a correo o WhatsApp abren servicios externos, sujetos también a sus propios avisos de privacidad. No vendemos tus datos personales. Para evaluar fuentes procuramos compartir únicamente la información técnica necesaria, sin datos de contacto. Si fuera necesario comunicar datos personales a terceros fuera de los servicios que operan por nuestra cuenta, se atenderán los requisitos legales aplicables, incluido el consentimiento cuando corresponda. CONSERVACIÓN Y SEGURIDAD Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la solicitud o relación comercial y las obligaciones legales aplicables. Utilizamos conexión cifrada y acceso restringido al panel de solicitudes. Ningún sistema garantiza seguridad absoluta. TUS DERECHOS Y OPCIONES Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de tus datos, revocar tu consentimiento o limitar su uso escribiendo a ivan@creatimindcommerce.com con el asunto “Datos personales”. Indica tu nombre, un medio para recibir respuesta, el derecho o solicitud que deseas ejercer y los datos o folio relacionados. Cuando sea necesario, te indicaremos un medio para acreditar tu identidad o representación. No envíes identificaciones en el formulario de cotización. Responderemos conforme a los plazos y procedimientos legales aplicables. La cancelación o revocación puede estar limitada por obligaciones legales o relaciones contractuales vigentes; en ese caso te informaremos lo que corresponda. CAMBIOS AL AVISO Las actualizaciones se publicarán en la página “Aviso de privacidad” de este sitio, indicando la fecha de modificación. UBICACIÓN APROXIMADA POR RED Cuando el alojamiento no proporciona ciudad o estado, consultamos GeoJS usando la dirección IP de conexión para estimarlos. No enviamos datos del formulario a este servicio. Conservamos únicamente totales por ciudad, estado y país, sin guardar la IP completa ni coordenadas en nuestras estadísticas. GeoJS y su infraestructura pueden procesar la consulta fuera de México; su aviso está disponible en https://www.geojs.io/privacy/. Respetamos Do Not Track y Global Privacy Control. Esta ubicación puede corresponder a una VPN o a la salida de una red corporativa. Actualización: 9 de octubre de 2026. ACUSE DE RECEPCIÓN Al registrar una solicitud, enviamos al correo indicado un acuse con el folio y la información enviada. Es un mensaje de seguimiento de tu requerimiento, no una suscripción publicitaria. ESTADÍSTICAS DE USO DEL SITIO Registramos totales diarios de páginas vistas, clics en cotización, correo y WhatsApp, canal de origen, campaña, tipo de dispositivo y país, estado o ciudad aproximados cuando el alojamiento los proporciona. Esto nos ayuda a entender el uso del sitio y el interés en nuestros servicios. No identificamos a visitantes anónimos, no guardamos IP completas en estas estadísticas ni recabamos ubicación precisa o información escrita antes de enviar el formulario. El canal y la campaña se conservan temporalmente en el almacenamiento de sesión del navegador durante la navegación, con vencimiento tras 30 minutos de inactividad, sin un identificador personal. Respetamos las señales Do Not Track y Global Privacy Control. Los totales se conservan hasta 365 días. Para limitar abuso se utiliza una clave técnica derivada de la IP y de la hora, que cambia cada hora y vence en dos horas; no se asocia con las estadísticas ni con las solicitudes. Los proveedores de alojamiento pueden mantener registros técnicos conforme a sus propias condiciones. Puedes ejercer tus derechos o solicitar información sobre este tratamiento mediante el contacto indicado en este aviso. BORRADOR TEMPORAL DE COTIZACIÓN La selección de materiales y los datos del formulario se conservan temporalmente en el almacenamiento de sesión de esta pestaña para que puedas volver a Soluciones sin repetir la captura. El borrador vence tras 24 horas sin actualizarse y se elimina del almacenamiento de la aplicación al registrar la solicitud o al usar “Vaciar solicitud”. No enviamos este borrador al servidor ni lo incluimos en las estadísticas antes de que confirmes su envío. En equipos compartidos, vacía la solicitud al terminar.